购机新体验!vivo非常时期服务再升级,线上线下多项措施暖人心( 二 )

在线购机服务安全贴心

大部分人宅在家里不能出门 , 情人节来了也没办法与伴侣共度浪漫节日 , 这个时候送上一份表心意的礼物就最好不过了 。 不过出门购机有被感染的风险 , 而vivo在此时推出的无接触式在线购机服务就相当适合有需求的消费者 。 要知道 , 现在这个时期网购也是有风险的 , 而vivo的无接触式在线购机服务从选购手机到打包装盒再到配送 , 可以说全程都在确保用户的安全 。 首先 , 在线选购手机时会有专人与顾客一对一视频沟通 , 接着vivo的员工会对手机打包消毒 , 最后由专人乘坐非公共交通工具将货物送上门 , 这一举措实在是让人舒心不已 。

线下体验店服务暖心

另外 , vivo强大的线下体验店优势还让这个在线购机服务变得十分快捷方便又贴心 。 不过有的朋友可能住的地方附近就有vivo的线下体验店 , 而且刚好所处地方还算安全 , 那么亲自前往线下体验店购机也是可以的 。 vivo线下体验店同样实行了多项新措施 , 比如员工上班前需要清洗双手、测量体温和佩戴口罩 , 而且口罩需要在工作期间全程佩戴 , 期间更是会相隔4个小时就更换一次口罩 。 当进门的客人未佩戴口罩时 , vivo店员还会作出提醒并赠予一副口罩 , 双方沟通接触还会隔开一米的“安全距离” , 这样的服务实在是安全又暖心!

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