财报解读：唯品会18Q4 营收261亿元 GMV首次亮相( 四 )_导语：唯品会公布了18Q4财报

我们曾经在《活跃用户破4亿，拼多多启动10亿美元增资计划》中谈到，拼多多的消费升级之路不是提升每个订单的金额，而是用户下单的频次。现在看来，唯品会有着异曲同工之妙。

2018年，唯品会人均下单次数为7.2次，较2017年的5.8次上涨24.7% 。不仅如此，这还是其成立以来的最佳成绩。下图显示，唯品会过去很长时间的用户下单频次都停留在5次多。而在刚刚结束的2018年，该指标首次突破7次。考虑到唯品会在品类拓展方面的尝试并不成功，能够在原有品类的基础上大幅提升用户粘性，这是非常不容易的。

来源：DonG整理唯品会历年财报

另一方面，用户下单频次的大幅上升得益于唯品会的低价策略。 2018年，唯品会单笔订单金额为299.5元，低于2017年的323.6元。或许正如沈亚所说，好货战略的有效性已经得到了印证。唯品会通过全渠道、全矩阵、系统化的特卖体系为消费者提供品质好货，以服饰类商品为例，唯品会把握住经济下行的周期，通过服装行业去库存的季节低价购入品质服饰，让顾客以更低的价格购入更好的服饰商品。