风暴中的美团点评，商户与用户逃离隐忧显现( 二 )_日前有媒体报道

2015年10月，美团与大众点评合并，被称为“新美大”的平台横空出世。然而对于商户们来说， “新美大”的诞生，或出现了一些对他们不太有利的情况。

推广费用或有提升。在美团点评合并之前，大众点评的商务规则还是比较清晰简练的。只要你的服务和商品让用户满意，有流量、在平台上有点评，很容易就能增加曝光量，好评多的店自然就能得到好生意。在“新美大”平台上线后，扣点情况似乎加重，同时，想要得到排名、曝光率，一些时候每月得额外多花大小不等的费用去应付商户通系统。

推广规则似有混乱。 ”新美大“合并后，商户们被要求适应新的推广体系，不过，点评的体系似乎变得难以捉摸，以往花点钱就有效果的推广，现在花了大钱好像也得不到应有的效果。例如，一些商户花了大几万元，去找美食大号头条做推广，希望他们能给店子的大众点评里带来好评，可结果却没换来什么点评，甚至有人还会恶意给差评！有些新店开业，按照以往的做法去找亲朋好友好评，或者刷团购销量，或者特意给消费者折扣价换来好评。可是在新的体系下，大众点评的算法已经与以往彻底不同，这些做法容易被判为“作弊” 。平台还有给写评论的用户打电话咨询的情形，一个弄不好，商户就会被封店7天。