风暴中的美团点评,商户与用户逃离隐忧显现( 五 )
在美团与点评合并之前 , 由于两家平台的充分竞争所带来的红利效应 , 消费者用户往往能够获得很多补贴和打折优惠 。 但是在合并后 , 用户们却发现这些优惠好像不见了 。 换句话说 , 用户好像没有从这次合并中得到更好的使用体验 , 他们的生活似乎并没有如王兴当初承诺的那样变得“更美好” 。
众所周知 , 美团作为一个交易平台 , 其定位于大众点评这样一个信息平台相比有明显差别 。 若美团真强行将点评的优质用户引导至定位于交易平台的美团 , 其转化率必然会出现大量流失 , 而美团也沉淀不下什么有价值的东西 。
笔者个人认为 , 如果真发生最后只余美团的情况 , 商家压力会越来越大大、用户体验也越来越差 。 长此以往 , 无论入驻的B端商家还是外卖的C端消费者都会渐渐对美团这个平台产生疏离感 , 原有的情感连接不复存在 。 这样下去 , 商户、用户逃离的隐忧有变成现实的可能 。
三、美团外卖应该少一些零和博弈
2018年9月份 , 美团在港股终于实现IPO , 当时在一级市场上美团的定价是相当高的 。 其定价的依据就是自我包装的“新型经济体”形象 。 然而随着经营情况的不断披露 , 投资者们似乎越来越不接受这个定位 。
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