大厂风范!vivo推出无接触服务+延长保修期,寄修双向免邮( 三 )

第三种是用户亲自去体验店自取 , 在用户上门自取时 , 店员会当着用户的面 , 对自身、产品以及包装进行消毒 , 然后交付到用户手上 。

免邮双向寄修+延长保修期 , vivo值得信赖

除此之外 , 为了保证用户的手机即便在特殊时期出现问题也能够得到解决 , vivo还推出了双向免邮寄修服务 。 当用户的手机需要更换配件时 , 就可在网上下单 , 快递员会亲自上门取件 。 在工程师为用户修好手机后 , 再寄回用户的手上 , 整个过程不仅不收取任何邮费 , 还会进行全面的消毒 。 并且 , vivo还针对手机在1月1日到3月31日期间保修期到期的用户 , 统一延长保修期90天;1月24日至3月30日内包换期到期的用户 , 统一延长包换期至3月31日 。

写在最后

从此次vivo推出的一系列活动来看 , 对于用户 , vivo可谓是做到了无微不至的关怀 。 无论是线上购机、无接触送货还是延长保修期等 , vivo的种种做法都让人倍感暖心 。 对于vivo的售后服务 , 你们有什么不同的意见吗?欢迎留言讨论 。

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