星巴克的猫爪杯,新零售的深逻辑( 三 )

猫爪杯的火爆背后恰恰诠释了这一点 。 首先 , 猫爪杯的价格定位 。 价格问题始终都是困扰用户下单的根本原因所在 , 更是有人会将价格看成是电商和新零售最根本的区别 。 当马云提出新零售的时候 , 很多人会认为这只不过是改变了一下赚钱的方式 , 通过新零售让用户花更多钱而已 。 其实 , 价格的高低仅仅是一种外在的表象而已 , 价格的背后是人们需求的改变和对于生活的新追求 。 猫爪杯定位千元依然火爆 , 其实恰恰说明了价格因素已经不再是决定用户是否下单的关键因素 。 这是消费升级的第一个表现 。

其次 , 猫爪杯的设计定位 。 对标传统电商时代 , 我们可以看出 , 以前 , 我们对于产品的设计感并不太关注 , 只要能够满足基本的需求即可 。 以杯子为例 , 我们买一个杯子 , 只要杯子能喝水即可 , 对于杯子的设计感如何 , 我们似乎并不会太多关注 。 而猫爪杯的火爆则是在真正切切地告诉我们 , 杯子的设计已经日渐成为决定人们是否真正购买的关键要素 。 人们除了用杯子喝水之外 , 还要在喝水的时候能够喝出品位 , 喝出档次 。

透过猫爪杯的价格和设计 , 我们可以看出 , 用户的消费升级真实存在着 , 现在的人们购买商品已经不再仅仅只是关注价格和功能 , 对于美好生活的追求 , 正在成为决定他们是否下单的关键所在 。 而新零售无疑是一种新的方式帮助用户完成了这种消费需求的蜕变而已 。 猫爪杯的火爆告诉我们 , 以满足人们消费升级为肇始点的新零售真真切切地存在着 。

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