星巴克的猫爪杯，新零售的深逻辑( 五 )_不得不说

猫爪杯的火爆背后其实是用户流量的入口已经不再仅仅只是局限在线上平台的具体表现，线下的场景开始发挥出更多的流量入口的角色。借助遍布在城市各个角落的星巴克门店，用户可以前往线下的实体店去体验猫爪杯的产品，再通过线上的渠道进行购买。从这个逻辑来看，以线下场景和线上平台（场景）为代表的全新零售模式正在形成。

猫爪杯的火爆背后其实是场景要素正在人们消费过程当中扮演重要角色的明证。随着未来更多以星巴克、大润发、沃尔玛为代表的线下场景的搭建完成，以场景为主要流量入口的新零售将会在我们的日常生活当中扮演着越来越多的重要角色。

以中产阶级为主要群体的新零售时代开启。虽然我们一直都对中产阶级这个概念持有怀疑，甚至对以他们为主要用户群体的新零售有些芥蒂。但是，猫爪杯的火爆，恰恰说明以中产阶级为主要消费群体的新零售时代则已经开始来临。

星巴克的猫爪杯之所以会主打“猫”这个概念，其实在很大程度上因为现在的都市人群，特别是新生的中产阶级都有养猫的习惯，甚至将养猫看成是一种身份象征。主打以“猫”为主要设计主题的概念，无疑真正切中了消费者的偏好，透过猫爪杯，中产阶级的消费需求得到了真正的满足。