还记得昙花一现的来往和易信吗?
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每一个产品设计者 , 游戏开发者都在想方设法引诱用户使用更长的时间 , 让用户离不开它 , 慢慢地上瘾 。 一旦成功地使用户对其产品形成了使用习惯 , 企业就能获益匪浅 , 具体表现就是 , 拥有更高的用户终身价值、更大的价格灵活性、更快速的增长和更强的竞争优势 。 同类产品几乎不会构成威胁 。
还记得昙花一现的“来往”(阿里推出的)和“易信”(网易推出的)吗?无论它们的技术做得有多好 , 不仅没有撼动“微信”的地位 , 甚至现在都销声匿迹了 。 原因就在于 , 微信已经培养了用户的使用习惯(让用户上瘾了) , 那么用户就不大可能“另觅新欢” 。
容易让人行为上瘾的《魔兽世界》 , 在过去的10年间 , 这款游戏吸金数百亿美元 。 如果它的全体玩家组成一个国家 , 人口规模排名可以进全球第12位 。 可见 , 这款游戏让多少人深陷其中 , 而无法自拨 。
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