蔚来的内忧外患,2019成造车新势力生死之年( 五 )

那为什么还会有ES8的1589号车主提车2个月后,就撰文要求退车,开头第一句就写着“谁再买蔚来谁是孙子”。在这2个月里1589号车主先后遇到了“补漆时间长达半个月、车内机器人NOMI半夜唱歌自嗨吓到保安、后视镜不能动、车门开不了、车机系统常死机、换电过程螺丝卡住,以及售后服务不完善”等种种问题,令他大为光火。

那为什么还有新浪微博高管胡亚东,作为ES8车主在开车时遇到智能系统黑屏,后来又在接受汽车充电维护的过程中,体验了蔚来的服务后,依然当众表态无法认同该公司价值观?

@亚东:鉴于他们(蔚来)现在呈现的价值观我个人无法认同……蔚来似乎并没有经过大规模路测就让产品上市了,让第一批用户做小白鼠帮他们做路测,他们也并没有尽到告知义务。所以我后期会把所有遇到的问题,选择公开反馈,希望蔚来在公众监督之下可以更好的研发汽车,可以真正成为国产汽车的骄傲!

而且,胡亚东在蔚来汽车充电遇到问题半夜回到家后,还曾接到了李斌本人发来的慰问,但李斌依然坚持对胡亚东说,他所开的ES8里程数比蔚来宣传的里程数短,是因为胡是新手。

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