你的产品和营销能让用户收获小确幸吗？_：你的产品和营销能让用户收获小确幸吗

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在产品设计和运营层面，掌握好一些小技巧，把握好用户的小心思，就让用户眼前一亮。能让用户拥有一份烦躁生活中的“小确幸”，对于产品来说，是提高产品用户粘性的有效举措。

“小确幸”是指：微小而确定的幸福，持续时间从三秒到一整天不等，是村上春树在随笔中提到，被文青翻译后引进国内。

在产品层面：用户会因信任产品的系统能力，而对产品表面功能产生确定性的依赖。比如：你在超市货架上看到以前喝过的饮料，你还可以确定这次也是熟悉的味道。这就是小确幸。在运营层面：用户会在博大彩和小确幸之间摇摆不定。比如商家搞活动，你有时候会选择抽奖的不确定性，但有时候会选择买一送一的确定性，这也是小确幸。产品中的小确幸

对用户来说：稳定的系统能力打造的确定性是依赖，这种依赖感是无数个小确幸堆积而成的。不稳定的系统能力引发的不确定性是伤害，悲催的是，用户只关心产品的体验，并不关心你为背后的系统能力付出了多少。