从Web到App：多终端设计中如何实现全场景满足用户需求？( 三 )

2019-03-09

产品App端 VS 产品Web端

以苏宁易购为例，在App和Web两端的设计存在很大差异：App端更多的是提供清晰快捷的入口；Web端不仅提供入口，还要采用绚丽多彩的视觉元素吸引用户进入。

同一个产品在App和Web出现设计差异，从商业诉求上追踪，决定了这种设计差异来源于用户需求，而需求决定了产品功能，功能衍生出设计形式。

引用现代主义建筑大师路易斯·沙里文的一句名言：形式追随功能。

因此，针对App和Web的设计差异可以从用户需求角度继续深入发掘。

移动互联网时代，用户的时间被碎片化分割，导致用户需求出现“场景化”这一典型特征。时间、地点、人物、事件构成场景的必要元素，在特定的时间，特定的用户群体在特定的地点发生特定的行为事件。针对产品的设计，场景赋予其意义。

一杯咖啡，在星巴克，赋予以商务；在书店，赋予以闲暇；在阳光明媚的清晨，赋予以元气；在连绵阴雨的窗边，赋予以温暖；

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