张近东谈收购万达百货、内部赛马( 四 )_记者谢芸子收购万达百货

CE：你怎么看待2019年的经济趋势？苏宁在2019年会有什么新的计划？

张近东：年初，社会各界普遍对今年的经济形势持谨慎态度，甚至有企业喊出2019年主要目标是“让企业活下去”。听完李克强总理作政府工作报告后，我的感受是：尽管当前国内外形势复杂多变，但依然能充分感受到中国经济发展的动力。

就苏宁来看，2018年我们取得了逆势高增长的成绩，向社会证明了智慧零售的巨大发展潜力和空间。今年，零售行业将进入新的整合，苏宁智慧零售也会全面成熟，我们将继续改善购物体验，构筑全面丰富的零售场景，提高营运效率，为用户创造价值。同时，苏宁将深耕场景互联网，强化智慧零售核心能力的输出、与合作伙伴共享共生。2019年，苏宁会进一步稳定投资、扩大就业，全年计划新开门店15000家，重点覆盖社区和农村两大市场，新增员工8万人。

CE：你怎么看待新零售？你认为苏宁的智慧零售与新零售相比有什么不同？

张近东：无论是新零售，还是智慧零售，零售的本质始终只有两面，即商品经营和用户服务。苏宁是线下起家、转型线上，而后双线融合的，我们发现，在发展的各个阶段，零售的本质从未改变。