用户故事与用户故事地图｜互联网平台建设（二十）( 六 )

2019-03-14

了解这一点十分重要，因而尝试用故事的方式沟通，是有效处置信息衰减的方式之一。

互联网的上半场，由于人人都是用户，产品和设计人员也是用户，所以在面对C端用户中止设计的时分，了解自己就能够很好的应对。

但是到下半场，面对更多的是B端，这时分很多场景是无法亲身体会的，经过故事所塑造的场景代入就较为重要。

构建场景目录清单。

场景目录清单有大有小，大的主要是《平台场景目录清单》，小的主要是产品设计人员下用户调研过程中，所制造的场景需求，能够是随手记载，也能够是团队经过固定的表格来统一管理，后者更有利于跟踪、改进和工作的交接。

场景拆解。

将故事场景需求，拆解成场景步骤，列出每个步骤中所对应的角色。

步骤拆解。

将上一步中的步骤中止拆解，拆解出细致的功用，最后得到细致的功用列表。

优先级排序。

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