改进告知服务 优化赔偿机制银联承诺提升“闪付”服务

改进告知服务 优化赔偿机制银联承诺提升“闪付”服务

银联云闪付覆盖各大消费场景 /视觉中国

见习采访人员 商依琳

2019年的央视315晚会一下子把“闪付”推到风口浪尖,点名了银行默认开通闪付银行卡却无风险提示,存在一定盗刷风险。

3月16日,银联对“闪付”功能存在“隔空盗刷”的风险发布了道歉声明称,“隔空盗刷”是极少数个案,并承诺将改进告知服务,优化赔偿机制。

对于仍然担忧会发生盗刷情况的持卡人来说,如何关闭“闪付”功能成了他们关心的重点。据了解,银联以及大部分银行都已通过多种途径告知闪付功能可自主选择关闭,但毕竟大部分持卡人不一定关注到这一信息。业内人士提醒,持卡人若想主动关闭“闪付”功能,多数银行都可以通过致电银行客服或到网点柜台关闭,部分银行可以通过手机银行或网上银行关闭该功能。无需密码“闪付”变“闪没”

今年央视315晚会上,曝光了银联卡会默认开启“闪付”功能,无需输入密码也并不需要签字,只需要将卡片靠近POS机就能迅速完成交易。

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