腾讯能“吃”下印度吗?( 八 )
Varun Dhawan代言微信
“微信是第一个在印度推出电视广告的手机应用,当时确实是不惜代价。”一位不愿具名的时任微信印度高管说。
腾讯的慷慨也收到了即时回报。“我们在广告期间赢得了2000到2500万名用户。连续45天微信是Google Play商店中排名最高的应用程序。”他说。
但这种喜悦并没有持续多久,微信开始像坐过山车一样迅速滑落。产品黏性不足,卸载量持续增加,微信在激战正酣的即时通讯领域一败涂地,目前在印度的用户基本上只剩下为中国公司工作、或者与中国公司有业务往来的人。
何以至此?
微信在印度的失败,几乎是中国企业出海遇阻最典型的反面教材。产品本地化不够、与本地团队沟通不畅、甚至政治因素添堵,腾讯从中得到的教训刻骨铭心。
尽管微信很快就在语言上实现了国际化,但它的国际化也止步于此,从来没能从语言本地化走到真正的产品国际化。那些让微信在中国异军突起的功能,恰恰成为了在印度杀死微信的利刃。
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