回头看看日本65年，这必将是未来20年中国最有钱途的机遇(18)

2019-03-23

所以，中国下沉市场解法之二，就要看能不能建立类似大创这样的供应链管理和整合的能力。

（四）

中国未来新零售的展望：

7-11 的全渠道模式和日本的药妆店模式

讲完了中国下沉市场两个解法，接下来是我对于中国新零售模式的两个展望：一个是 7-11 便利店的全渠道（Omni）模式，一个是日本的药妆店模式。

先来看 7-11 便利店的全渠道（Omni）模式。

日本便利店大致经历了三个迭代阶段：最开始聚焦于解决用户时间和距离上的便利，之后进化到解决商品上的便利，最后是用户心理上的便利。如今的 7-11，已经是一个生活服务中心，而中国的便利店，目前还处在商品和心理上的便利之间。

7-11 推出的全渠道模式，就是为了满足用户心理上的需求和便利。不同于纯粹的线上线下整合，要做成理想的全渠道，首先要保证线上和线下都有足够丰富和高密度的货和场，然后基于此，和大量的顾客形成触点连接。

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