如何完成10亿用户的雄心?我们拆解了一下Airbnb的用户增长轨迹(38)

push 的频率不能再多了,不能在用户不需要的时候刷存在感。否则用户只会厌烦。

而2)4)5)型用户平台视角无法判断出来,只能等用户主动登录 App 。

如果离上次旅游时间比较久远,且主动登录后「搜索的时间横跨工作日」,那么可以截止到搜索日期之前,可以试试增加 push 频率,看看效果。如果景点收藏夹也用得频繁,而且开始安行程,说明用户对内容资讯有需求,那么 push 频率还可以再试着增加。

但具体次数要根据用户主动登录的历史时间间隔来定,原则是不能打扰用户的其他生活习惯,不能造成骚扰。另外, push 的时间也得注意,最好是在用户非工作时间段,而且忙完了手上所有事情完全休息的时候。这样用户才能比较好进入深度阅读。

怎么判断用户非工作时间段,并且忙完了手上所有的事情?

看历史浏览页面停留最长的时间段是几点(比如说可能是晚上11点半到12点),再结合这个停留时长的时间段出现的次数,选择占到总登录次数的比例最大的那个时间段。推测该用户一般这个时间段都不用忙其他事情,都有时间看爱彼迎的内容。

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