机会、成本与用户价值公式 | 保险公司互联网平台建设（二十六）(15)_：机会、成本与用户价值公式|保险公司

怎么挖掘代理人群体互联网获客的价值，怎么激发代理人积极能动性，怎么让平台和代理人之间相互赋能，是平台又要重点思考的问题。

1. 挖掘代理人的动力

代理人的动力无外乎收入、客户和晋升。

平台想要借势代理人队伍，必须要平衡好平台利益与代理人利益之间的关系。关键举措就是要定义清楚用户所有权和用户开发权，对平台和代理人之间的关系。例如：通过个别代理人和平台用户账户绑定，用户平台上的保险购买行为全部可以计入分佣、业绩当中。例如：销售人员积极推广平台上的活动，因为其分享带来的用户在平台上，开发权归代理人所有。

2. 相互赋能

平台的核是开放与流动，开放的第一步是能利益共享，企业向平台投放利益的过程，就是投放秩序的过程。在成本可接受的前提下，向销售队伍投放红利（包括奖励现金、奖励客户、奖励权限、奖励胸章等等，平台激励系统可参考这篇：游戏化设计：平台用户激励系统 | 保险公司互联网平台建设系列（二十四））。