新营销下怎么重构人货场，才能打破传统营销的次元壁？( 四 )_什么是新营销？关于新营销大家众说纷纭

“场”的改变：场景体验与全渠道融合

新零售中的“场”指的是消费的场所中的消费场景和所带来的体验。在传统零售中，“场”就是指的交易场所，如超市，零售店，连锁店。消费者在这个“场所”寻找自己要买的产品，然后付款、离场。在传统零售场景下，消费者支付完之后，销售流程基本就结束了，“场”没有形成对消费者的粘性，“场”也没有其他内容和场景来提升对消费者的粘性，增加其他跟消费者互动的机会。

一物一码以及小程序实现线上线下融合，打破线下“场”的空间限制，拓展“场”的商品品类，消除零售的边界。

大数据是新营销落地的核心

在一鸣看来，构建新营销的关键在于拥有“人”的数据，以人为中心的数据才称得上是大数据。新营销是建立在大数据的基础之上的，否则，新营销和传统营销没有本质区别。如果脱离了大数据基础去摆弄所谓的新营销，最终下来，必然形似神非，事倍功半，主要体现在两个方面：