吕绍炜专栏：苹果又加深护城河，台湾呢？( 二 )_美国苹果公司上周举行春季发表会

近年在股市与实体经济都出尽风头的「尖牙股」「FAANG」（脸书、亚马逊、苹果、网飞和谷歌母公司Alphabet），都是懂得广积粮、高筑墙、深挖河的企业，脸书超过20亿的活跃用户数本身就是其它人最难挑战、也是最大的进入障碍；亚马逊持续打造加强史上最强大的物流基础建设，也是其它挑战者再难望其背的护城河。

苹果生态系14亿用户，服务收入百亿美元

传统上外界看到与理解的苹果，就是一家卖硬件的公司，但与安卓阵营的手机厂商、或是微软视窗体系的电脑硬件商不同之处在：苹果是「软硬合一」，苹果硬件中的作业软件是苹果独有的封闭体系。这个不同点就让其它「所有事都不一样」，苹果因此拥有自己的「生态系」，依照今年首季苹果公告的数字，活跃的iOS（苹果作业系统）用户数超过14亿，其中9亿多是用iPhone。

也就是说至少有14亿用户活在苹果这位「老大哥」的生态系中，苹果期待的已不仅是每隔几年的硬件重购收益，更希望向这些用户「全方位」的收取各种服务费用，这些服务从每个月仅台币30元的云端空间使用费、到购买APP及APP内购花费、再到金融支付、iTunes上的音乐与电影租购、音乐串流的Apple Music等，当然，还有金额庞大的授权费。苹果去年服务收入占营收比重为14%，今年首季服务收入109亿美元成长19%，而苹果是期待几年内能「翻一翻」。