从三个视角看中航工业管理创新实践( 二 )

在这8个视角下,中航工业可以对照TOG方法列出不同阶段的输入输出关系,全世界工业协同模型大概按三个轴实现,工业和信息化部在两化融合上也提出企业经营轴、业务流程轴、产品生命周期轴和价值链轴,按照三个轴中航工业参考业务组建架构形成了企业维度、价值链维度和产品维度。

中航工业应用架构也是按企业维度、产品维度和价值链维度来描述的。我们启动AOS运行系统,体现整个集团整体运行的规范,从战略发展要求一直到各种流程的制定。我们的习惯是建立完整的规章制度,但实际上我们却忽略了,规章制度更多地告诉你什么不能做,很少告诉你应该怎么做。因为规章制度实际上是一种约束,并不是工作的指南。所以,我们大量的工作缺乏工作指南,也就是没有落实到流程上。

所以,我们的目标是要使整个流程显性化、结构化,同时要相互贯通,AOS流程运行的体系就是从战略架构、流程到信息系统,由上到下分解,再由下至上执行反馈。前端清晰各领域业务流行,使得流程定义有依据,从集团总体分业务分类到执行单元,业务模型的描述跳开现有的组织,业务模型和流程设计跳开传统的组织架构,也就是说今后的组织应该依据业务模型和流程设计,而不是让业务模型和流程绕着组织走。接下来,中端是AOS流程体系在全集团逐一推行的规范,后端是推进流程绩效的监控,建立上下互动的治理能力环境。

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