拼多多企业和投资者关系副总裁曾怀亿:定位新电商,拼多多促进新人群消费升级( 六 )
定位新电商,推动货找人新模式
我再来讲讲新电商的概念,回归到最底层的商业逻辑,无论是新消费人群,还是便宜有好货,背后都需要有一套成熟的商业模式。拼多多的定位是新电商,什么是新电商?自拼多多崛起以来,外界总结了很多新电商的特性,比如社交裂变、创新的交互模式、全新的消费场景等等,这些都是新电商的模块层面。拼多多的根本出发点,新电商的逻辑是通过创新的模式,打造全新的逻辑体系。我们探索全新供需模式,不管整个供需模式有多少定义或者概念,但根本出发点都是一样,坚持消费者优先,为消费者提供公平且最具体性价比的选择。拼多多在这方面做了大量的工作,比如通过去中心化的流量分布,流量分发基础大幅降低,对商家获客成本、经营成本,在流量环节通过精简供应链,大幅降低中介费用。
我讲讲货找人,精准挖掘,少SKU的模式,我在前面也提过了,在这里着重讲一下潜在需求的市场挖掘,不论是线下市场,还是以搜索场景为主导的传统电商平台,本质都是人找货。比如没醋了买醋,过节网购一件新衣服,考验消费者自身的商品知识储备,现在一个趋势是消费者的购物习惯正在快速变化,现在他们买东西可能有明确目的性,看到有人推荐就会下单购买,他的精力可以再分散化,会在社交微信等上花费大量的碎片时间。整个搜索交易的占比在缩小。如果用传统的搜索模式去套现在的消费习惯,是很难激发出潜在的需求。
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