聚龙云:零售中台V2.0, 从全渠道中台到智慧中台的蜕变( 五 )

1.全方位的数据自动化智能化采集,包括企业内部业务系统的数据、线上平台埋点数据、第三方电商平台数据、爬虫从指定网站爬取的互联网数据、物联网设备采集的线下用户行为数据、第三方数据包等等

2.将采集到的实时数据和非实时数据、企业内外部数据打通关联

3.对数据进行分析、洞察及AI机器学习,深度挖掘数据价值

4.最终数据开放式地应用至各自业务场景中,数据应用又不断产生新的数据,重新进入循环,不断强化数据应用,形成一个完成的反馈循环。

整体体现为,N种数据来源,一个智慧中台,产生N个应用场景。

基于智慧中台的智慧应用将渗透到零售业务的各个环节

论坛上,洪友派先生向参会嘉宾展示了聚龙云基于智慧中台的应用场景图谱。聚龙云目前已经产品化的部分,划分为会员、商品、门店、电商、员工5大领域,每个领域再分为分析类和业务类两种大类,共计70多种分析类场景、30多种应用类场景。未来基于智慧中台,会不断增加新的应用场景,也可以基于客户需求快速定制应用场景。

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