实体零售 B2C＂十死九伤＂高鑫零售旗下莆田网停止运营( 四 )_：实体零售B2C十死九伤高鑫零售旗下莆

在中国社科院财经院互联网经济研究室主任李勇坚看来，国内大部分传统零售商早已经错过电商的培育期，大部分实体零售企业在流量意识、数据分析、会员服务等方面都没能形成优势，在开发自营电商平台方面已经相对 " 滞后 "，现在再发展线上业务很难打破固有的业务流程、思维模式等。对于传统商超来讲，应该认清做电商是寻找服务功能的向上延伸，为消费者提供多一种新的选择，而不是替代传统商超盈利的新通路。

03、借力第三方打法

尽管还有不少零售商尚未放弃自营电商平台，但是较早尝试过自营电商业务的一批传统零售商大部分都已经放弃此路转而依托第三方平台。部分接入第三方平台后的传统零售商在电商板块也已有不错的业绩增长。比如，麦德龙超市虽然于 2015 年就完成了全国店铺的网上商城建设，但还是于不久前开始接入第三方电商平台多点 Dmall。而沃尔玛此前数据显示，伴随与京东和京东到家合作不断深入，沃尔玛中国的电商销售收获爆发式增长，沃尔玛中国 2017 年业绩增长的 50% 都来自于电商贡献。

多点 Dmall 合伙人刘桂海在接受北京商报采访人员采访时表示，由于实体零售门店本身资产很重，租金、运营等方面都需要大量成本，若要做出能与电商巨头抗衡的质量和用户体验，势必要承担更大量级的投入负担和风险，以多点为例，多点在前两年已经投入了近 10 亿元，这即使对于零售巨头来说也不是谁都敢轻易挑战的。过去，对于传统零售商来说，竞争对手主要是周围 3 公里的店铺，只要在这个范围保住优势就能很好地存活。但是电商的业务是面向全国市场，已经超越时间和空间的限制直接变成传统零售商的最大竞争对手。而且用户在各个平台的迁移成本很低，头部电商由于对人的管理有深刻理解，注重产品体验，在 App、网络商城的技术迭代、用户体验、价格等方面都更有优势，传统零售商从区域 " 王者 " 变成了区域 " 矮子 "。