珍爱网被指“无爱”，“直营相亲模式”能兑现业绩对赌约定吗？( 六 )_珍爱网被指“无爱”

但是，根据易观国际分析，珍爱网的战略就是深入渗透一二线城市，高度覆盖白领人群，经济发达地区的婚恋观变化和人口结构的变化，让婚介行业的经营面临难题。

此外，易观国际还指出，直营相亲模式是珍爱网的主要特点之一。由于直营相亲店较重资产，规模扩张难度大，较难实现大范围覆盖白领人群的目标。2018年，珍爱网在深圳的线下直营店会员费，最低门槛从两万多元降到一万多元。

2018年开始，婚介红娘们加大了对女性用户的营销压力，珍爱网在聚投诉平台的投诉量较2017年增长85%。更糟糕的是，聚投诉统计分析称，2018年8月开始，珍爱网对投诉处理的态度明显变得消极，第四季度投诉解决率从原本的70%以上跌至42.2%。2018年整体投诉解决率也较2017年下滑近15个百分点。

2017年开始，珍爱网向外释放与服务企业的社交APP合作的信息，希望用企业来保证会员身份的真实性，通过线上业务的开展，改善过分倚重线下门店、拓展新店难度大的现在。同年8月有报道称，珍爱网与钉钉联姻，创建企业员工婚恋服务。“珍爱企关怀”微应用已登陆钉钉应用中心，只要企业在钉钉中开通微应用，即可进行企业在线联谊、专家情感问答等针对企业员工的服务。2018年3月有报道称，珍爱网与企业微信正式开放内测、率先试点，由企业认证员工身份，方便用户更快建立信任。然而，《华夏时报》采访人员向企业微信的有关人士求证时，关于与珍爱网合作的说法被否认。