零售巨头纷纷开启“双品网购节” 苏宁重点谈了这个词

对零售行业而言,在2019年促进消费稳增长是一个核心话题。在5月10日"中国品牌日"前夕,商务部日前发起了首届"双品网购节",旨在倡议国内电商共同参与,推动品质、品牌消费。 对此,阿里、苏宁、京东、网易等互联网巨头纷纷参与,其中以苏宁易购动作最为迅速。在商务部召开媒体吹风会不久,4月26日,苏宁易购联合中国国家品牌网、中国商报社等单位以及众多一线品牌商启动"苏宁易购双品网购节"。苏宁将联合100个头部品牌及众多优质品牌,投入10亿营销补贴,在4月28日—5月10日期间为消费者带来一场消费狂欢。同时,苏宁还倡议全行业、全社会共同努力,"让消费者买好产品、得真实惠、享好服务。""服务"成为苏宁的聚焦点之一。在这次双品网购节期间,苏宁也推出了一系列极致服务。

零售巨头纷纷开启“双品网购节” 苏宁重点谈了这个词

(苏宁易购双品网购节启动)

贴心售后服务,让消费者买的安心

在苏宁看来,服务是苏宁的唯一产品。

"买回家坏了怎么办?"无论是购买大件小件,售后问题始终是消费者购买产品最为关注的问题。为了让用户没有后顾之忧,苏宁双品网购节为消费者推出30365服务,即30天内包退、365天内包换服务。活动期间只要带有"30365"标识的产品,出现质量问题,都可享受该服务。

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