美国电商巨头eBay的兴衰之路

通过复盘C2C电商鼻祖eBay的发展之路,我们发现,eBay早期的先发优势在行业竞争加剧、流量红利减退的背景下逐渐减弱,单一的商业模式、扩张过快带来的业务架构混乱、以及物流等基础设施的欠缺凸显了eBay的经营短板。与护城河宽阔、战略布局清晰的亚马逊相比,eBay逐渐落伍,前景迷茫。在竞争激烈、迭代迅速的电商行业中,新颖的商业模式或许能风靡一时,但核心竞争壁垒的构筑和加固,才是企业保持竞争优势、实现可持续发展的关键。

来源:中泰零售电商研究平台

作者:中泰证券 彭毅

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《美国巨头eBay的兴衰之路》

24年跌宕起伏,eBay逐渐走向迷茫

(1)飞速成长,成就巅峰:1995-2000年,eBay开创C2C交易模式,利用互联网技术为买卖双方提供安全便利的电商交易平台,通过品类和业务拓展积累了庞大的客户群,飞速成长为电商巨头。(2)由强减弱,走向衰落:2001-2010年,eBay在高速增长后开始固步自封,在网拍市场日渐饱和、过度扩张、亚马逊等竞争对手崛起、以及搜索和社交网站兴起的背景下,eBay的先发优势逐渐减弱。(3)战略转型,回血复苏:2011-2016年,eBay展开四大战略转型——开发移动支付产品、发力PayPal支付业务、由线上向线下渗透、收购电商综合服务平台GSI Commerce,从拍卖零售市场转型为兼具渠道和服务的综合互联网技术平台。(4)走向迷茫,未来堪忧:2016年至今,eBay拆分支付业务后营收腰斩,强劲增长的引擎消失。业务架构经历多次剥离和调整后,重心回归到线上交易平台,但交易平台营收增速趋稳,增长动力不足。电商产业链日益完善,而eBay欠缺物流体系、IT系统等基础设施,在与亚马逊的竞争中逐渐落伍,前景迷茫。

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