美国电商巨头eBay的兴衰之路( 五 )_通过复盘C2C电商鼻祖eBay的发展之路

eBay以综合平台起家，布局电商运营架构GSI，帮助零售商以及品牌完成电商线上运营；搭建Magento系统，为规模较小的零售商提供技术上的支持；创立PayPal，为线上支付交易提供保障。eBay以平台流量为核心，分散实现交易流通，从而获取更高的佣金收入。

图4/34

第一阶段（1995-2000）：飞速成长，成就巅峰

前互联网时代，传统的交易方式存在信息不对称、效率较低等问题，eBay利用互联网技术提高了市场效率，成为“世界的网络交易平台”，为买卖双方提供安全、无障碍的电商平台服务。凭借特有的商业模式，eBay自上线起就深受美国国民追捧，实现并保持了高速增长。2000年，eBay实现4.3亿美元营业收入，注册用户超过2,200万，平台拍卖商品数量超过2,600亿件。

我们认为eBay在初创期实现飞速成长的主要原因有以下几点：（1）顺应了美国社会背景下的消费习惯，把国民热衷的旧货买卖搬到线上，解决了信息不对称和低效率的问题；（2）eBay是网上虚拟市场，无库存且固定交易成本低；以佣金为盈利模式，收入随交易量上升而增加；（3）基于“网络效应”，可扩张性极强。