从卖血男孩到6000亿商业帝国 他却只想扳倒特朗普?(43)
《中国日报》(China Daily)的采访人员问我为什么要这么做。
我有两个答案,一个答案是希望激励伙伴们踏实工作,服务好顾客,更愿意长久地留在公司。
我还有另一个答案,就是我不希望我父亲的经历,在任何一个星巴克伙伴的家中重演。
2011 年,金融危机还没有完全过去的时候,有一件事让我印象很深。
我几乎每天都在同一家星巴克店里看到同一个人。
不知为什么,这位衣着整洁的中年绅士给我留下了很深的印象。
有一天我走向他:“我注意到你每天都在这里,谢谢你来星巴克。”
我伸出了手。
他把我拉到了一边,他知道我是谁。
“先生,我每天都来这儿,是因为我无处可去(I have nowhere else to go)。”
他不是无家可归的流浪汉,他有自己的家庭。
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