马云崇拜的偶像:他在全球开出2.8万家店,在中国每年进账近百亿( 四 )


除了面临行业内的挑战 , 还要面对外来对手 , 喜茶、奈雪的茶纷纷推出咖啡饮品 , 企图分一杯羹 。 激烈的市场竞争下 , 星巴克保住领先地位的根本 , 还在于自己 。 星巴克的成功 , 在于坚持做到了把客户体验放在重要位置 。 无论什么时候 , 只有用心 , 才能最终获得用户的认可 。

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