专访周诚：DT时代，数据将给物流企业带来哪些改变？( 四 )_新一代的智慧物流还是要回归到物流以人

二、大数据给物流带来的改变

物流大数据的优势，主要体现在三点：第一，物流大数据可以根据市场进行数据分析，提高运营管理效率，合理规划分配资源，调整业务结构，确保每个业务均可赢利；第二，物流大数据的预测技术可根据消费者的消费偏好及习惯，预测消费者需求，将商品物流环节和客户的需求同步进行，并预计运输路线和配送路线，缓解运输高峰期的物流压力，提高客户的满意度，提高客户粘度。

简单来说，对于物流企业，现阶段通过大数据分析，可以帮助提高企业运营管理效率，降低物流库存率，提高商品处理效率、运输效率、送达准确率等方面。

以物流的供给与需求匹配方面为例，企业需要分析特定时期、特定区域的物流供给与需求情况，从而进行合理的配送管理。而物流市场有很强的动态性和随机性，需要实时分析市场变化情况，从海量的数据中提取当前的物流需求信息，同时对已配置和将要配置的资源进行优化，从而实现对物流资源的合理利用。

周诚对物流指闻介绍说， “比方我们买一台家电，这和我们买一个小件物品的物流需求是不一样的。这个物流过程，会应用很多新的技术，包括订单的下沉、销售的预判、路径的优化，从企业成本考虑，我们可不可以提前规划路径？从而避免拥堵路段，节约用油成本，这些都可以靠数据提供解决方案。 ”