奔驰车主30万新车无法上锁三次检查无果 “赠送”保养服务需另交6300元才能使用( 四 )_长江商报消息●长江商报见习记者曹雪娇

李维说：“我在店里上牌和服务费共花了1.4万元，其中，4000元中有2000元是上牌费用，2000元是公证费用。最后合同中展现的是4000元的上牌费用。4S店和我说的是，10000元是金融服务费，但落在合同中是代办服务费。”

李维称，当时由汽车销售亲口向他说明费用去向在合同中变为其他项目，且在办理挂牌与贷款期间，李维自己辛苦打车排队办理，并未体验到代办服务。所以李维希望能够得到星隆汽车关于本项服务费的准确说法。

近日，长江商报采访人员以消费者身份走访多家4S店。当问及金融服务费的具体内容时，有销售人员向采访人员给出两种说法：一种说法为服务费是消费者向汽车厂家的金融机构做无息贷款时所收取的，即使将服务费当作利息，其利率也远远低于消费者自己向银行贷款的利率。另一种补充说法是在消费者买车之前的一系列咨询及试车过程中，服务已经享受到，即已经被消费。

就采访人员走访的情况来看，服务费在3000元至9000元之间，但走访的两家奔驰4S店目前均已取消。奔驰的销售人员也特地向采访人员做出说明。

而一位不愿意透露姓名的业内人士向长江商报采访人员表示，“金融服务费是贷款车出的，说白了就是4S店多吃消费者的钱，是一种贷款手续费。一般公司都会固定最低要收多少，每个牌子应该不一样，金融服务费的收取与销售提成有关，收的越多提成越高。”