ToB 大战：阿里 VS 腾讯( 九 )
叁
复杂与简单
下面，着重介绍一下阿里的to B生意。
“你们线上店已经分走很多客源了，还让不让线下实体店活了？”
在加入阿里新零售大军之前，可用“老死不相往来”形容特步与互联网公司的关系绝不夸张。
以至于最初阿里BD人员上门拜访时，特步大部分负责人对此并不十分信任，推销起来很困难。
去年6月，手淘与钉钉进一步打通后，钉钉“智能导购”上线，特步作为第一批种子用户，也享受到了实实在在的好处。
钉钉智能导购可以完成特步会员营销和导购管理两大核心场景。光是去年双十一期间，钉钉就为其引流近3000人，当天成交额达200多万。新店开业期间，共发放400多张优惠券，为开业带来15万的销售增量。
去年9月，星巴克上线的“专星送”就是由饿了么提供的系统解决方案。消费者免去了查找、搜索附近咖啡店的复杂流程，可以直接在饿了么页面中挑选适合自己口味的咖啡及杯型，“专星送”都能在最短时间内送货上门。
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