实地蹲守10家店,这里是关于瑞幸咖啡的一些新观察( 四 )

在瑞幸敲钟的今天 , 我们基于「深响」团队在北京、成都、济南、长沙4地10家瑞幸咖啡的观察 , 与现场小范围的用户调研 , 来聊一聊:

● 瑞幸到底是什么?● 瑞幸的逻辑是否成立?● 瑞幸要如何走到它所讲的那个未来?

「瑞幸:无关咖啡的咖啡连锁店」

在尝试定义瑞幸到底是什么的时候 , 或许还是从瑞幸不是什么开始 , 更容易入手 。

首先 , 瑞幸不是精品咖啡 。

从创立伊始 , 瑞幸在品牌包装上 , 就试图将自己向精品靠拢 , 利用“大师咖啡”这样的称谓以及“WBC冠军团队拼配”、“意大利米兰IIAC金奖豆”等等的说法 , 给非业内的用户营造出了精品的印象 , 可以说是非常成功的营销案例 。

昨晚 , 瑞幸CEO钱治亚还在纳斯达克发表了《瑞幸咖啡宣言》 , 又再次利用这样的策略 , 强化精品定位:

好的咖啡 , 其实并不贵 , 瑞幸咖啡坚持做让每个人都喝得起、喝得到的好咖啡 , 更加注重产品的品质;从采用2018意大利米兰IIAC金奖豆到全球顶级咖啡设备 , 再到工艺大师 , 瑞幸咖啡都与全球同步;在瑞幸咖啡89.6%都是回头客 。

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