家电商贸行业如何有效管控运营成本，不让成本再“飞”了( 二 )

2019-05-22

那么作为家电商贸企业来说，如何解决这种行业问题，提高各个环节的管理效率，降低运营成本呢。

销售慧智——最懂家电行业的云服务解决方案，针对家电行业的问题及需求，提出各种解决方案，为家电行业的运营和发展提供技术支持。

1、销售管理，系统统一管理线上、线下所有渠道，满足不同渠道、不同种类的产品统一管理的需求，解决企业渠道多样化带来的管理难题。

2、销售支持，产品销售开单后系统自动将信息传递到仓库及售后部门，以便及时对产品进行配送、安装，减少了中间的沟通流程，解决了家电商贸企业的各部门数据协调问题。

3、售后管理，销售慧智的顾客评价系统在每次售后任务完成之后自动发送短信至顾客手机，顾客对受到的售后服务进行评价，系统会记录每一条评价记录以便对售后师傅的工作进行评估。如顾客的评价较差，系统收到该条评价信息后自动给售后部门的负责人发送邮件，提醒负责人即时处理顾客的该条意见。

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