车点点：树立行业服务标准，严守行业道德底线( 二 )_由中国汽车流通协会主办

深耕汽车救援行业，聚焦行业标准化服务

汽车流通协会及其成员单位依据社会实践经验，经过不断的努力制定出了“汽车装饰美容维护服务规范”等一系列行业标准并予以实施。通过行业&协会&市场多方审查，车点点成为本次救援行业大会的救援对标达标单位。

2014年，车点点率先布局救援市场，通过3年的市场洗礼，于2017年初推出“点点救援”服务， “无论是哪种形式，线上还是线下，最终的服务还是通过线下的技师去完成的，他们的服务水平、服务质量是整个产业链比较关键的一环。 ”车点点王琳介绍到。

传统救援公司为了更好的利用资源，往往会让开拖车的师傅去做搭电换胎，但是专业度是有限的，时常会发生一些例如搭电正负极接反，换胎螺丝紧固不够等事故；拖车师傅对于现场问题的判断和处理能力也相对局限，习惯将搭电换胎改为拖车，增加了救援公司的运营成本。这种现象在车点点的服务订单中很少出现，实施道路救援的师傅，就是汽车服务门店的专业技师，本身就具备了丰富的汽车专业知识和准确的事故评估能力。