上海购物70年：“老字号”重焕青春，文旅结合拓商机丨上海解放70周年( 六 )_上海购物70年：“老字号”重焕青春

新零售转型

随着消费升级，人们的购物需求越来越多样化和便捷化，近几年的上海购物环境进入了新零售时代。通过“触电”，“老字号”和创新消费品牌都在挖掘新商机。

百联集团一直给人传统感，似乎代表陈旧，但如今其正在转型和互联网化。第一财经采访人员实地走访了百联创新体验中心，在现场，第一财经采访人员看到，百联集团正在通过人工智能逐步实现人脸识别入店、虚拟购物、动线观测和智能地垫等。其中有一款通过热力测消费者动线与购物停留时间的系统可以收集大数据，对于消费者行为研究，定位客户画像并精准营销等有巨大的意义。

“在新零售时代，百联已经意识到升级转型问题。大家可能想到百联是‘老’，其实还有另外一个词介绍百联，那就是‘全’。我们从百货店、标超、便利店、第一医药零售等业态全覆盖。互联网冲击下，也是遇到了巨大的挑战。但有危就有机，我们有全，有‘老字号’在手上，也是我们很大的优势。第一百货去年启动了转型，把1936年的大新公司的老楼和六合路紧接的东方商厦南西店做了融合转变。这个融合不仅是把两幢楼合并在一起称之为第一百货商业中心，更重要的是把人和年代做了融合。作为一个零售商，我们需要的是更好和更精准地去满足消费者的需求，突破购物的范畴，给予消费者空间上的享受。 ”百联集团董事会秘书兼战略中心高级副总监赵陈斌告诉第一财经采访人员，百联有数千家线下网点，完全可以利用线下优势开拓O2O全渠道平台。