被互联网逼至墙角，星巴克中国变阵，要借“新零售”挽救业绩下滑
5月27日，星巴克集团总裁John Culver在内部信中宣布，星巴克中国将从6月1日起调整管理团队架构，其中包括了业务板块划分和人事调动。
据了解，新架构之下，星巴克中国现有的全部业务将重组为“星巴克零售”和“数字创新”两大业务单元，直接向新成立的董事长兼首席执行官办公室汇报。首席执行官王静瑛将升任星巴克中国董事长兼首席执行官，现任首席运营官蔡德粦将升任星巴克中国零售总裁兼首席运营官，现任数字创新副总裁刘文娟将晋升为数字创新总经理，分管上述两大业务板块。
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上一次星巴克中国高管团队大变动还是在两年半以前，巧合的是，当时涉及人事调整的也是王静瑛和蔡德粦。南都采访人员从星巴克中国的官网了解到，王静瑛从2000年就加入了星巴克，曾在星巴克中国和亚太区担任过多个领导职位。
她在担任中国首席执行官期间，重点负责包括数字化及电子商务业务拓展在内的创新业务在中国市场的发展。曾主导上海星巴克臻选咖啡烘焙工坊的开设、星巴克中国13亿美元收购华东市场合资企业、推进与阿里巴巴在“新零售”方面的合作等。
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