西安利之星被罚100万事件连锁反应或将持续( 二 )_被罚100万

西安市高新区市场监督管理部门表示，西安利之星销售给当事女车主的车辆存在质量问题，虽不存在主观故意，但仍违反了《消费者权益保护法》，侵害了消费者的人身、财产安全权，处以罚款五十万元。另外据调查，西安利之星在销售过程中，隐藏有关信息误导消费者与元胜汽车贸易有限公司签署垫款服务协议并支付服务费，从中获取收益。该行为侵害了消费者的知情权、公平交易权，违反了《陕西省消费者权益保护条例》，处以罚款五十万元。以上两项处罚合计罚款100万元，收缴国库。

对于行政处罚，西安利之星发布声明回应，接受处罚并诚恳致歉，并针对提升客户服务进行了一系列的整改和员工培训。