顺丰速运寄樱桃坏了一半公关回应：没责任_顺丰速运寄樱桃坏了一半

顺丰速运寄樱桃坏了一半，公关回应没责任，赔钱只因多次协商

来源：山东商报

采访人员：徐晓阳

近日，湖北的李女士向本报和新浪黑猫投诉反映，其花费860元用顺丰快递从山东泰安邮寄了100斤樱桃，到货后却出现冰袋破损、樱桃腐烂超一半的情况。对此顺丰快递官方客服回应称生鲜物品外包装不损坏、时效内送达不予理赔。采访人员徐晓阳

花860元邮费寄樱桃

到货后烂一半

“我之前曾在山东上学，知道山东的樱桃比较出名，正好樱桃熟了的季节，就想着从当地寄一些过来，还给朋友也寄了一些。”5月23日，李女士从泰安东平县购买了100斤樱桃，快递选择的顺丰，于当天由快递员包装好后邮寄到湖北以及北京等地。

“樱桃是6元一斤，100斤是600元，快递费用的话10斤是86元，所以100斤樱桃光快递费用就860元。”整个订单，李女士花了1460元。

23日下午，李女士的订单打包完成开始邮寄，25日早上，李女士与朋友便收到了邮寄到家的樱桃，不过打开包装盒之后，李女士却看到自己买的樱桃出现腐烂，腐烂的樱桃数量占到一大半。

顺丰速运寄樱桃坏了一半公关回应：没责任