电商大促之争:从线上到线下瞄准下沉市场( 二 )

除了线上线下融合的速度加快,苏宁、阿里、拼多多等对于下沉市场的争夺也在提速。

线上线下融合

零售云的这种线上线下融合的模式是苏宁近年来推进的重点。

“去年7月开业至今,门店取得了营业收入700万元左右,除去房租、人力成本等费用后,毛利在100多万元。”5月29日,今年45岁的苏宁易购零售云雪堰店店长吴光告诉第一财经采访人员,去年7月开业的时候主营家电、3C等品类,今年4月改造了原来的二楼空置区域,引入顾家家居。

“对我们店主来说,只需要操心如何将货物卖出去即可,货物的配送、安装全部由苏宁自有的体系搞定。”吴光表示,此前在乡镇市场宣传基本是通过扫楼、发传单等形式来体现,下一步将根据收集到的消费者数据来进行精准营销。

苏宁零售云向县镇中小商户开放苏宁易购品牌、商品、物流、售后服务、金融、零售能力等,依托苏宁的仓储和物流能力,消费者在苏宁易购零售云门店下单可以直接从仓库配送,实现门店零库存经营。

“在线下门店,通过用户到店、店员协助开单的方式,聚焦3C家电等低频、高毛利的品类;在线上通过社交分享、用户自主下单的方式,聚焦日用百货等高频、低毛利的品类。”苏宁零售云集团总裁助理刘怀力告诉第一财经采访人员,这样可以让门店变得更“轻”,盈利能力更强。

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