想改变Facebook? 先改变扎克伯格!( 三 )

如果你不能改变,或者不愿改变,你就会变得非常善于创造各种“假象”来显示自己已经做出改变。长期以来,Facebook一直在为自己的错误道歉,但从未真正纠正这些错误,随后情形又恢复如初。

作者认为,自从剑桥分析公司丑闻爆出以来,Facebook就把上面提到的这门艺术提升到了一个新的水平。

该公司雇佣了大量人员来搜索并删除其网站上的有害内容。比如说,聘请了受人尊敬的采访人员来处理假新闻问题。最近,还聘请了三位知名的隐私拥护者。而且该公司刚刚宣布了禁止白人至上主义者。

其中一些改变可能最终会在Facebook内部产生积极影响,但这将是这些努力的副产品。该公司的真正目的是安抚用户和监管机构,使广告业务一如既往地蓬勃发展。

扎克伯格、雪莉·桑德伯格(Sheryl Sandberg)和其他Facebook高管正在告诉全世界:Facebook正在成为一个“注重隐私的平台”。扎克伯格说,这种对隐私伦理的重视将被注入到公司的最深层,将被注入公司的产品和经营方式中。在连续两年的F8开发者大会上,扎克伯格都谈到了隐私问题。扎克伯格还预测,公共社交网络的巨大影响力将会给更小、更私人的数字空间让位。Facebook公司的广告业务深受营销人员喜爱,因为其“触角”能伸向各种各样的细分受众,但是这种巨大的影响力如何给更小的私人数字空间让位,扎克伯格那时没有解释,现在也没给出说明。

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