顺丰助理CEO黄赟:瑞幸咖啡平均配送时间16分钟
腾讯科技讯 在近日下面举行的瑞幸咖啡合作伙伴大会上,顺丰集团助理CEO黄赟表示,瑞幸的平均配送时间是16分钟,客户满意度达到99.7%。
黄赟认为,现在来看瑞幸的成功,“我们可以从很多管理的角度来谈,我们觉得瑞幸的成功是必然的。”
黄赟提到,瑞幸天生就带了大数据和互联网的基因、董事长陆正耀有很多奇思妙想和闪光点的想法、CEO钱治亚冷静、知性,对商业的判断非常敏感。基于此,他认为瑞幸的成功是必然的。
以下为黄赟演讲实录:
首先要感谢这样一个机会,还有再次恭喜瑞幸咖啡管理团队顺利登陆纳斯达克这样一个大的舞台,相信瑞幸的道路会越来越宽广,发展会越来越好。而且我们由衷的高兴,看到一个中国品牌在这个夕阳式的市场树立起来,而且不仅仅是中国国内市场,在国际市场也会有我们的空间,对这一点是深信不疑。
从顺丰的角度,我们是从2017年10月参与到瑞幸咖啡的市场中,我们今天为瑞幸服务的供应链体系里面的几家主要的公司,大多数的总部都在上海,这也是一个缘分。2017年10月大客户销售来跟我说我们发现了一家客户,他是做咖啡,在北京,业务发展非常快,我们是不是准备跟他们全面合作。这个时候不太了解瑞幸是什么样的背景,我们去北京看一看,当时去了,见了陆总,钱总,给我的印象是非常有意思,有几点跟大家分享一下。现在来看瑞幸的成功,我们可以从很多管理的角度来谈,我们觉得瑞幸的成功是必然的。从我个人亲身体验,我觉得有几点是非常有意思,跟大家分享一下。
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