顺丰助理CEO黄赟：瑞幸咖啡平均配送时间16分钟( 四 )_腾讯科技讯在近日下面举行的瑞幸咖啡合

这里面我们讲到最后一公里，我们现在做的是对客户最好的体验，瑞幸的平均时间是16分钟，高满意度我们可以做到99.7%的客户满意度。这一点也非常感谢陆董和钱总在瑞幸上市的招标数里面特意提到了顺丰提供的高品质的服务。这一点也是我们作为一个物流供应商最骄傲的，我们看到我们的服务的客户成功了，我们看到我们提供的高质量服务为商家服务创造了最大的价值。

在未来，顺丰会进一步的来投资基础设施，人力资源，IT系统方面形成更完整的解决方案。我们也相信，我们也看到了现在除了瑞幸以外，很多在吃这个方面有很多新的品牌在出现，他们做领域也是颠覆了行业内的一些传统的做法，他们更多的是把消费者的需求，真正揉和到业务模式的创新和设计中，他们用更好的资源，更高的性价比为中国的消费者提供更满意的服务。在这一点上顺丰作为一个大平台，我们希望我们的平台能够支持更多的品牌像瑞幸一样更成功。

今天有这么一个难得的机会，我介绍的东西并不多，但我想给大家一个印象，我们跟瑞幸的合作是一个互赢和长期的合作，我们相信瑞幸未来的发展一方面在中国市场我们有更多的创新点，这个可能要陆董有机会一起多喝点酒，这个闪光点会更多。另外一方面我们看到瑞幸这样的一个模式，能不能更早的进入到国际市场，在这个方面我们也愿意全力以赴支持瑞幸的发展。