原创<br> 浅谈能解决客户问题的产品和真诚如一的服务( 三 )

同时,在价格介绍的过程中,要注意介绍策略,因为许多商品会按照消费群体的不同,推出不同档次的系列产品。首先介绍次序是按照从高到低依次递减的方法介绍。因为顾客即使顾客不买最贵的产品,他们也会感觉到接下来介绍的系列产品会相对便宜,减轻了他们在价格上的心理负担,从而会有所选择地进行购买。而如果你用从低到高的介绍方法,依次递增,会使顾客购买心理所承受的压力越来越大,在这种情况下,如果顾客再想挑选那些价格低的商品,似乎又很没面子。在双重压力之下,一般如果没有明确购买动机的消费者,这种介绍方法,会促使顾客放弃了购买的决定。

当然,为了不失去销售的机会,有许多商家也会先用低价的产品吸引顾客留在卖场,只要你留下来,就不怕你不买。然而,这样做的直接后果是那些低档品牌的商品销售出去了,而高档品牌却无人问津,当然,有时因为你还没介绍到高档品牌顾客就会下手购买也是其中因素之一,顾客由于没有了选择的机会,这些利润较高的高档品牌,也失去了销售的机会。

原创<br> 浅谈能解决客户问题的产品和真诚如一的服务

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