原创<br> 浅谈能解决客户问题的产品和真诚如一的服务( 五 )_：浅谈能解决客户问题的产品和真诚如一

物以稀为贵，有许多顾客来养生指南服务中心就是买的一种“氛围”。有时要运用营销手段营造出一种紧张的销售气氛，比如“商品有限，欲购从速”，并不是欺骗消费者（因为价格上是公道、合乎情理的）而是一种销售技巧。还可以营造服务中心干净整洁环境氛围和高素质服务人员形象氛围。这些服务人员与顾客交流中，做到热情但不过度，专注且专业，用心且诚信，在顾客的心目中，留下很好的印象。有这么过得硬的服务中心的服务人员，顾客买到的商品也会放心。

俗话说：“日进斗金不如细水长流”，这也是我们说给来学养生指南服务中心的同仁的一句话。如果服务中心要想做强做久，细水长流，你想做顾客的知心朋友，就必须站在他的那一边，支持他的合理的举动和观点。同样，站在顾客的一边，从顾客的角度去考虑顾客，会使我们更好的理解顾客的想法和行为，也就是把顾客当做你的家人，你的朋友，用心去关怀他、理解他。不管是多大规模的服务中心，要想留住顾客，实现销售，必须要有足以引吸他们的地方。因此，在经营养生指南服务中心，我们的服务人员要善于换位思考，让他们明白做服务业就是时刻替顾客考虑的。别成天一心想着怎样变着花样从顾客的口袋里掏钱，要设法让顾客从心里真实的了解平台的文化、理念、主张，认可我们的做人、认可我们的产品、认可我们的服务，自己心甘情愿地从口袋里掏钱给你才是搞好服务中心的长久之计。这样才是既赢得顾客，又赢得人心。