社群零售不是简单的用户运营，是真正的爆品运营！( 二 )
同时由于大家都爱好同一个品牌 ， 所以也会有共同语言 ， 群友之间聊得来 ， 可以互相帮助 。
但社群零售的运营者是渠道商零售商 ， 不是品牌商 ， 渠道商是服务消费者的 。
在这个群里 ， 买卖双方的地位是明确的 ， 就算这个群里不聊天 ， 群主也可以卖货 ， 不会成为死群 ， 只有群主推荐的东西好就行 。
用户运营带来的销量是不太重要的 ， 社群零售的群主 ， 销量就是一切 。
对于品牌来说 ， 用户运营带来的销量占比是很小的 ， 主要销量还在渠道里；但社群零售的群主 ， 销量就是一切 ， 没有别的来源 。
用户运营的内容与社群零售也不一样 。
做用户运营 ， 要围绕商品做内容 ， 可以讲商品故事 ， 讲工厂 ， 讲对手 ， 讲产业 ， 目的是给用户洗脑 ， 我的产品最适合你 。
社群零售的内容运营 ， 就没那么必要 ， 只要不炸群就好 ， 所以 ， 妥善处理危机很关键 。
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