前谷歌员工解锁智能音箱新玩法:客房里的注意力商人( 八 )

如果在垂直场景里面,能把具体的几件事情先干好,然后把这个垂直场景做好,系统迭代的速度会快很多。

机器之心:我们之前也采访过从做智能音箱转而做 B 端场景的 AI 工程师,他们选择了做法律服务,你们为什么会选择酒店住宿这个领域?

我也经历了一个从失焦到聚焦的思考过程。刚开始在 Google 做语音的时候(亚马逊的还没有出来,但是快了),我在跟很多人聊智能音箱,他们说你傻了吗,这个东西谁会用啊,我们为什么不用手机。

现在,你再跟他推智能音箱,大家基本上不会太排斥。虽然有时候你会听到朋友吐槽说,除了放歌和问天气,智能音箱没啥用,但是,这里透露出关于语音的两个问题。

首先,这表明如果语音本身没有办法带来服务的话,它的价值不大。你在家里用语音操控关灯、或者放音乐,虽然有用,但谈不上什么效率。我一直认为,语音要带来的是服务,而不是控制。

比如说,我要烤鸡,微波炉可以自己上云端把烤鸡的食谱,升温曲线,降温曲线,冷却多久都帮我带过来,这就是服务,也是用户真正想要的。

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