OTA加价销售“机票套餐”引航企不满,南航率先发起反击( 二 )
对此,南航向OTA提出的整改要求包括:在OTA平台机票主流程的搜索列表页和产品列表页上,针对南航航班仅允许展示南航提供的价格和产品,不得通过“套餐”、“标签”或其他形式展示非南航提供的加价产品和服务。南航还强调,上述整改工作需要在6月30日前完成,南航将进行相应的检查监督。
对于南航此次的反击之举,民航资深专家綦琦告诉北京商报采访人员,航空公司重申规范分销渠道行为也是不得已之举。与此同时,从“提直降代”政策开始以及消费者从官网采购行为的逐渐养成,各大航空公司在直销渠道销售占比显著提升且均已过半,而在直销渠道的强势也给其在分销渠道(OTA或者代理人)的“严管”增加了底气。
另据知情人士透露,其他航企也有计划向OTA发布类似整改通知。不过,这一说法尚未得到航企确认。多家OTA相关工作人员则回应,“收到整改通知正在研究。”
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剑指搭售
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