起底骚扰电话的幕后战场：AI机器人之间的相爱相杀( 三 )_从“买房”到“贷款”

伴随黑产大军的日益崛起，骚扰电话已经从一块“牛皮癣”演变成了不得不除的顽疾。而变化的还不仅是骚扰电话由少及多的数量，还有新兴科技的推波助澜。这种情况在人工智能的兴起下开始愈发变本加厉。相比人工收集资料、拨打电话的推广方式，借力AI技术收集数据并进行外呼似乎更加快捷，从中获取的利润也更为可观。在机器人产业高速发展的冰山下，人工智能正在加速这条黑色产业链的野蛮生长。

今年央视315 晚会上曝光的“机器人一年多拨出超40亿骚扰电话”就让所有人瞠目结舌。 3000 元一个的语音机器人，一天最多可以打 5000 个电话，比传统的人工外呼高出10倍。除此外， 315晚会也将骚扰电话的产业链全然揭露，曝光了背后包括APP、探针盒子、大数据分析和AI语音电话骚扰等一连串科技含量极高的灰产。

315晚会上的“点名”无疑已经预示了国家将着力狠抓这一问题。然而，这一次的媒体曝光依旧没有改变骚扰电话猖獗的现象。工信部公布的12321举报中心相关数据显示，骚扰电话方面，今年一季度95/96业务举报投诉呈现增长态势，举报投诉量达38541件，环比上升35.4% ，占总量的18.4%；手机类骚扰电话举报投诉98638件，占总量的47.1% 。在这条产业链上，一个公司倒下了，千千万万个公司还在等着你。